BSH Hausgeräte GmbH

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Unternehmen

Blog

Design Thinking: Der Nutzer im Fokus

Gedanken verknüpfen, auf den Ideen anderer aufbauen, verrückte Ideen fördern, früh und oft scheitern. Es gibt viele Regeln im Design Thinking, aber vielleicht ist eine wichtiger als alle anderen: Der Fokus muss auf dem Nutzer liegen.

Menschen bei der BSH

Blog

Ein unvergesslicher Sommer in Schweden

Was sieben deutsche Kundendiensttechniker in Stockholm und Schweden erlebten, als sie ihre Kollegen dort in einer arbeitsreichen Phase für 3 Monate unterstützen.

Unternehmen

Blog

50 Jahre BSH Hausgeräte

Die BSH von heute und morgen basiert auf 50 Jahren Geschichte, in denen sie die technologische, aber auch die gesellschaftliche Entwicklung durch ihre Produkte vorangetrieben hat.

Karriere

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Kundendienst: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte

Der Kundendienst beschäftigt nicht nur Techniker und Call Center Agenten, sondern auch Mitarbeiterinnen wie Andrea Barbacil. Sie ist für die Produktion von Videos für den globalen Kundendienst zuständig.

Innovation

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Reparatur beim Erstbesuch: Automatisches Vorrüsten von Technikerautos

Mit den richtigen Ersatzteilen im Gepäck können unsere Servicetechniker mehr Reparaturfälle schon beim ersten Besuch erfolgreich abschließen. Automatische Vorrüstung macht’s möglich.

Innovation

Blog

Hausgeräte aus der Ferne warten – mit „Remote Diagnostics“

Servicetechniker der BSH können Hausgeräte heute aus der Ferne analysieren und diagnostizieren – und machen einen Besuch vor Ort teils überflüssig. Wie die Ferndiagnose funktioniert erklären Bernd Stitzl, Leiter der Kundendiensttechnik und Yasmin Kilic, Projektleiterin von Home Connect im Kundendienst.

Innovation

Blog

BSH und IFTTT – Anwendungen für das Internet der Dinge

Wie wäre es, wenn das Wohnzimmerlicht blinken würde, sobald die Waschmaschine fertig ist? Diese und andere kreative Anwendungen sind jetzt möglich dank IFTTT – unserem offiziellen Home Connect Partner. Daniel Johannisborg erklärt, wie es geht.

Unternehmen

Blog

“Tomorrow is our home.”

Von überall her blicken uns seit heute die Gesichter des neuen Employer-Branding-Konzepts entgegen. Neugierig, was sich dahinter verbirgt?

Nachhaltigkeit

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Giengen: Wandern für den guten Zweck

Jedes Jahr veranstaltet der deutsche BSH Standort Giengen einen Wandertag für den guten Zweck.

BSH weltweit.

Die BSH Hausgeräte GmbH ist eines der weltweit führenden Unternehmen der Branche und der größte Hausgerätehersteller in Europa. Die individuellen Kundenbedürfnisse der Menschen in allen Regionen der Welt als Antriebskraft, ist es der Anspruch der BSH, mit ihren herausragenden Marken, innovativen Produkten und erstklassigen Lösungen die Lebensqualität der Menschen weltweit kontinuierlich zu verbessern.

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