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Hausgeräte aus der Ferne warten – mit „Remote Diagnostics“
Servicetechniker der BSH können Hausgeräte heute aus der Ferne analysieren und diagnostizieren – und machen einen Besuch vor Ort teils überflüssig. Wie die Ferndiagnose funktioniert erklären Bernd Stitzl, Leiter der Kundendiensttechnik und Yasmin Kilic, Projektleiterin von Home Connect im Kundendienst.
BSH und IFTTT – Anwendungen für das Internet der Dinge
Wie wäre es, wenn das Wohnzimmerlicht blinken würde, sobald die Waschmaschine fertig ist? Diese und andere kreative Anwendungen sind jetzt möglich dank IFTTT – unserem offiziellen Home Connect Partner. Daniel Johannisborg erklärt, wie es geht.
Internationale Zusammenarbeit über 16.000 km: Die Geschichte hinter dem My Kitchen Inspirator
Zwei Kolleginnen, sechs Monate, zehn Stunden Zeitunterschied und eine Entfernung von 16.000 km – dies ist die Geschichte einer internationalen Zusammenarbeit, die den My Kitchen Inspirator nach Australien gebracht hat.